Theo đó, bắt đầu từ ngày 15/3, các chuyến bay từ London (Anh), Paris (Pháp), Frankfurt (Đức) về Việt Nam sẽ không chuyên chở hành khách. Các chuyến bay khởi hành từ Việt Nam đi các nước châu Âu vẫn được hãng phục vụ bình thường để hành khách châu Âu trở về nước.

Vietnam Airlines cũng đang làm việc với các cơ quan chức năng để các chuyến bay ngày 14/3 từ London, Paris, Frankfurt về Việt Nam khai thác bình thường nhưng hạ cánh tại các sân bay Vân Đồn (Quảng Ninh), Cần Thơ và thực hiện cách ly hành khách theo đúng quy định.

Bên cạnh đó, nhằm hỗ trợ hành khách bị ảnh hưởng trên các chuyến bay giữa châu Âu và Việt Nam, Vietnam Airlines sẽ miễn phí lệ phí đổi hành trình hoặc đổi ngày bay cho hành khách đã mua vé khi có yêu cầu.

Duy Tuân